Триколор ТВ

[TRICOLORtv]

Профилактика системы регистрации Триколора

С 00:00 до 03:00 (МСК) 24 июня 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров могут быть недоступны, перерывы в приеме платежей могут достигать 60 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Триколор

Отправлено спустя 14 минут 34 секунды:
Новые Условия оказания услуг (действуют с 01.07.2019)

С 01.07.2019 г. в составе онлайн-сервисов Триколор появится услуга "Детский"

источник

[TRICOLORtv]

Доступность Контактного центра Триколора

24 июня 2019 года с 12 часов 45 минут в связи с технологическими работами обработка звонков в Контактном центре Триколора может быть ограничена.
Рекомендуем направлять обращения через «Личный кабинет» или написать в официальный аккаунт Триколора в Viber.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Триколор

[TRICOLORtv]

Новые Условия оказания услуг (действуют с 12.07.2019)

С 12.07.2019 г. изменяется цена на пакет "МАТЧ ПРЕМЬЕР" с 219 руб/мес. на 299 руб/мес.

https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/

[TRICOLORtv]

Обновление через спутник приемника модели GS A230 до вер.4.5.1194

9 июля 2019 года выпускается новое программное обеспечение (ПО) для приёмника модели GS А230, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного оборудования.

Триколор

[TRICOLORtv]

Акция «Гарантия на пять»
с 09 Июля по 02 Сентября 2019
Обменяй свой старый приемник на новый и получи гарантию на 5 лет.
Получи совершенно бесплатно гарантию на 5 лет* на свое новое оборудование.

Для кого?

Для всех клиентов Триколора, имеющих оборудование следующих моделей (нажмите, чтобы открыть список).

Как получить

1. Участвуйте в акции «Обмен оборудования».
2. В течение 7 дней оставьте заявку на получение дополнительной гарантии в
Личном кабинете на tricolor.tv (раздел «Акции и предложения»).
3. Смотрите целых 5 лет без забот любимые телепередачи и получите возможность пользоваться удобными и современными сервисами Триколора: перемотка, пауза, просмотр с начала и архив передач за 7 дней!

Бесплатное сервисное обслуживание осуществляется в течение 5 лет при обращении в авторизованный сервисный центр по серийному номеру приёмника (в первый год действует гарантийный срок изготовителя, следующие 4 года обслуживания предоставляются в подарок).

* Сроки акции «Гарантия на пять»: 09.07.19 г. – 02.09.19 г. Подробные условия и правила акции смотритездесь

Первый год действует гарантия от производителя, со второго по пятый год использования действует дополнительная гарантия, которая предоставляется в рамках акции. Для участия в акции необходимо обменять оборудование на одну из следующих моделей: GS B5310, GS B5311, GS B527, или системы с перечисленными моделями приемников + приёмник-клиент GS C591, GS C5911 или GS C592.

Сроки акции «Обмен оборудования»: 01.02.17 г. – 31.12.19 г.
источник

[TRICOLORtv]

Внимание! Изменение параметров вещания

10 июля 2019 года будут проведены работы по изменению параметров вещания ряда каналов от Триколора.

Когда на экране телевизора появится предложение обновить список каналов, необходимо нажать на кнопку «OK»/«Да».

Если уведомление не появилось или обновление не произошло, выполните поиск каналов, нажав «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, далее выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK».

Если для просмотра ТВ от Триколора вы используете Модуль условного доступа Conditional Access Module CI+, для ручного поиска каналов воспользуйтесь инструкцией.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Триколор

Отправлено спустя 18 часов 1 минуту 10 секунд:
Акция «Да, будет хороший улов!»
с 09 Июля по 30 Июля 2019
Смотрите телеканал «Охотник и рыболов» вместе с Триколором, участвуйте в конкурсе и получите возможность выиграть призы! С 9 по 30 июля заходите на сайт fish.oirtv.ru, подписывайтесь на официальные сообщества Триколора и телеканала в социальной сети ВКонтакте, делитесь рыбацкой мудростью и ловите призы.

И не забудьте включить телеканал «Охотник и рыболов» под номером 354 в общем списке, ведь рыбалка — дело клевое! источник

Отправлено спустя 12 минут 56 секунд:
Акция «Гарантия на пять»

Обменяй свой старый приемник на новый и получи гарантию на 5 лет.

Получи совершенно бесплатно гарантию на 5 лет* на свое новое оборудование.

Как получить

1. Участвуйте в акции «Обмен оборудования».

2. В течение 7 дней оставьте заявку на получение дополнительной гарантии в Личном кабинете на tricolor.tv (раздел «Акции и предложения»).

3. Смотрите целых 5 лет без забот любимые телепередачи и получите возможность пользоваться удобными и современными сервисами Триколора: перемотка, пауза, просмотр с начала и архив передач за 7 дней!

Бесплатное сервисное обслуживание осуществляется в течение 5 лет при обращении в авторизованный сервисный центр по серийному номеру приёмника (в первый год действует гарантийный срок изготовителя, следующие 4 года обслуживания предоставляются в подарок).

* Сроки акции «Гарантия на пять»: 09.07.19 г. – 02.09.19 г. Подробные условия и правила акции смотрите здесь

Первый год действует гарантия от производителя, со второго по пятый год использования действует дополнительная гарантия, которая предоставляется в рамках акции. Для участия в акции необходимо обменять оборудование на одну из следующих моделей: GS B5310, GS B5311, GS B527, или системы с перечисленными моделями приемников + приёмник-клиент GS C591, GS C5911 или GS C592.

Сроки акции «Обмен оборудования»: 01.02.17 г. – 31.12.19 г. С правилами акции можно ознакомиться здесь Обмен осуществляется авторизованными дилерами, требуется доплата.

источник

Отправлено спустя 27 минут :
Внимание! Профилактика

17 июля 2019 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента Триколора. В указанный период вещание некоторых спутниковых теле- и радиоканалов от Триколора будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Триколор

Отправлено спустя 2 часа 29 минут 38 секунд:
Изменение условий оказания услуги «МАТЧ ПРЕМЬЕР»

Премиальный канал о российском футболе «МАТЧ ПРЕМЬЕР» в новом сезоне предоставит болельщикам пакет новых опций. Исходя из обязательств перед РПЛ в рамках четырехлетнего контракта, с 12 июля изменится стоимость подписки — она составит 299 рублей на месяц и 149 рублей за разовую трансляцию. До этого срока у всех будет возможность оформить подписку по старой цене на 10 месяцев.

источник

[tigekala]

Сто историй. О том как мы «Триколор ТВ» раскручивали. Часть первая
14.07.2019

Это сейчас представители самого популярного российского спутникового оператора, который именует себя не иначе
как просто «Триколор», люди очень важные. По крайней мере, именно такое впечатление сложилось после посещения
выставки CSTB-2019. С момента этого мероприятия прошло уже почти полгода и уже сейчас видно как далеки эти новые
менеджеры оператора от «чаяний народа» и результаты последних нововведений никак нельзя назвать успешными.
Складывается такое впечатление, что нынешний менеджмент оператора просто отбывает номер и совершенно не способен
ни к каким смелым идеям, которые поспособствовали дальнейшей успешной работе «Триколора».
Намеренно пишу — спутникового оператора, а не мифического «оператора цифровой среды», потому что успехи «Триколора»
в этой цифровой среде действительно минимальны. Что печально. А ведь когда-то менеджмент «Триколор ТВ» действительно
мог выдавать «на гора» очень смелые идеи, которые затем давали оператору новых абонентов.
Поговорим про некоторые из них, а также, со своей стороны, я вспомню клевету в свой адрес со стороны данного оператора
и про то, как юристы «Триколор ТВ» хотели привлечь меня к уголовной ответственности.

► Показать

ПРО БЕСПЛАТНУЮ РЕКЛАМУ

Когда «Триколор ТВ» начинал свою историю, огромный вклад в развитие проекта сделал его первый генеральный
директор Дмитрий Волобуев. Он не гнушался идти на контакт как с онлайн-ресурсами, так и с первыми установщиками
триколоровских комплектов. Многие старожилы рынка услуг по установке спутникового оборудования должны
помнить большой скептицизм по поводу перспектив «Триколор ТВ». Особенно, когда в пакете оператора не было
ни «Первого канала», ни «НТВ», ни «СТС» и ряда других популярных телеканалов. Дмитрий постоянно общался
с посетителями форума сайта журнала «ТелеСпутник» и регулярно сообщал оперативные новости о развитии проекта.
Его коллега, генеральный директор «НТВ-Плюс», в то время был очень-очень важным человеком. Настолько важным,
что даже рядовые сотрудники данного оператора смотрели на всех очень с высока и не верили в успехи нового оператора.
Чем это закончилось — вы прекрасно знаете.

Первый сайт «Триколор ТВ» несколько раз менял дизайн и нуждался в определённой раскрутке.
Эта раскрутка была очень нужна и важна чтобы выжить. По некоторым сведениям, в ряде случаев судьба проекта
висела на волоске и определённой гарантией для жизнеспособности оператора была большая абонентская база.
А чтобы абонентская база была больше требовалась реклама для проекта. Так реклама «Триколор ТВ» появилась
на некоторых онлайн-ресурсах, посвящённых теме спутникового телевидения. Долгое время я бесплатно размещал
баннер «Триколор ТВ» на сайте tele-sat.info, который имел в те времена определённую популярность.
По взаимной договорённости баннер tele-sat.info размещался и на сайте оператора. Когда сменилось первое руководство
«Триколор ТВ» ( а это было когда размер абонентской базы приблизился к численности пользователей «НТВ-Плюс»)
официальный сайт оператора резко поменялся. Помощники были уже не нужны и баннеры ресурсов, которые оказывали
бесплатную поддержку в раскрутке проекта, в одностороннем порядке с него были убраны. Проект набрал большой ход
и более в таких помощниках не нуждался.

ПРО БЕССОННЫЕ НОЧИ ОПЕРАТОРОВ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ

Когда на рынке появились ресиверы DRE-5000, DRS-5001 у «Триколор ТВ» начались первые проблемы.
Поток новых абонентов был такой огромный, что оборудование оператора, отвечающее за кодировку сигнала,
стало работать некорректно. Это выражалось в том, что у абонентов трансляция каналов очень часто заменялась
табличкой «Кодированный канал DRE» и по этому поводу было очень много возмущений в сети.
Надо отдать должное пресс-службе «Триколор ТВ», которая выходила на различные площадки и объясняла причины
данной ситуации. Особенно запомнилось большое сообщение представителя оператора на форуме tele-sat.info,
в котором рассказывалось про то как специалисты тех.поддержки не спят по ночам и перегружают серверы,
чтобы оборудование корректно работало. Оказалось, что новое руководство оператора было просто не готово к тому,
что у него будет столько новых абонентов. Я даже скажу так, что верхней планкой для размера абонентской базы
оператора считались 100 тысяч владельцев операторских ресиверов, которые могли бесплатно смотреть пакет каналов
«Триколор ТВ». Возможно, что руководство проекта ждало ответных действий от «НТВ-Плюс», который мог бы вывести
на рынок интересный в ценовом отношении пакет каналов. И ведь тогда ничего «плюсам» это не мешало сделать.
Самый топовый спорт был ещё у них, но… Но ничего не произошло, народ стал расхватывать «триколоровские»
комплекты как горячие пирожки и оборудование оператора было действительно к этому технически не готово.
Но специалисты ЗАО «Национальная Спутниковая Компания» справились с этой проблемой и работники тех.поддержки
действительно не спали по ночам. Ведь пакет каналов открыть было нельзя — конкурент на спутнике не дремал и мог
в любой момент сообщить куда следует о нарушениях договора между оператором и вещателем.

НА ЧЁМ ХОТЕЛ НА САМОМ ДЕЛЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ ОПЕРАТОР

Про это, наверное, мало кто уже помнит. Не на ресиверах, между прочим. Кстати, о ресиверах. Весной текущего года
к нам на обмен принесли вполне себе работающий ресивер DRE-4000. Самую первую модель. Данный аппарат мог
вполне работать и дальше. И таких ресиверов было очень много. Качество и исполнение первых абонентских терминалов
конечно же не идёт ни в какое сравнение с «мыльницами» GS B-210, B-211, а самый неудачный ресивер оператора
GS-8306 просто нельзя с первыми ресиверами сравнивать ибо он изначально был ущербный. Так вот, базировался
DRE-4000 на модели для приёма открытых телеканалов GS-7001S и по себестоимости ( лично моё мнение)
был дороже чем указанные выше поделки от GS. Конечно же оператор имел некоторую маржу с продажи «железа»,
но когда стало понятно, что заработать по первоначальной схеме не удастся, цена на ресиверы пошла вверх.
А качество исполнения — постепенно вниз.

Первоначально «Триколор ТВ» хотел получать отчисления с федеральных телеканалов. Мотив был следующий —
мы вам даём максимальный охват аудитории, а вы нам за это платите денежку. И если бы не жадность и неверие
в жизнеспособность проекта со стороны ответственных лиц федеральных телеканалов, то «Триколор ТВ» и был бы
той самой сетью для вещания основных российских телеканалов со спутника. Заплати за ресивер один раз и
«смотри всю жизнь». Более того — первые ресиверы «Триколора» были со слотом под модуль условного доступа
«НТВ-Плюс». То есть конкуренции никакой изначально не предполагалось. Но сама жизнь заставила конкурировать.
И надо признаться, что «Триколор ТВ» со своим конкурентом по спутнику блестяще справился.
Именно у «народного» оператора первым появился новый бесплатный российский телеканал «Спорт»,
после чего монополия на спортивное вещание у «НТВ-Плюс» рухнула. Абоненты последнего за 850 рублей в месяц
не могли первое время смотреть канал «РТР-Спорт», а вот для пользователей «трёхцветного» оператора данный
канал был доступен совершенно бесплатно. И показывалось на нём очень много интересного.
Например, чемпионат России по футболу, который сейчас все знают как Премьер-Лигу.

В настоящий момент оператор наконец-то добился своего и региональные телеканалы платят за своё присутствие
на платформе от миллиона рублей в месяц и выше. И я более чем уверен, что если бы не сделали два бесплатных
эфирных мультиплекса, то некоторые федеральные телеканалы тоже бы платили оператору за распространение
своего сигнала. Но тогда убедить вещателей в своей востребованности пользователями вещателю не удалось.
На беду «НТВ-Плюс», как показали дальнейшие события.

В второй части данного повествования я вспомню другие яркие моменты в истории нашего горячо любимого
«народного» оператора. Который просто отлично выступил на рынке в своё время, заткнув за пояс всех остальных
вещателей платного ТВ. А ведь вскоре и у него появился свой конкурент…

obob.tv

[tigekala]

Семь телеканалов НМГ покинули онлайн-платформу ТВ оператора "Триколор"
18.07.2019

Онлайн-платформу ТВ-оператора "Триколор" покинули несколько телеканалов, принадлежащих полностью или частично,
Национальной медиагруппе : "Пятый канал", СТС, "Домашний", РЕН ТВ, "Че", "СТС Love" и "Известия".
При этом следует отметить, что четыре из перечисленных телеканалов входят в число 20 обязательных общедоступных
телеканалов РФ : "Пятый канал" - в первом мультиплексе, телеканалы Рен ТВ, СТС и "Домашний" - во втором.

► Показать

Официально о причинах случившегося не сообщается. Однако представитель компании "Триколор" пояснил "Кабельщику",
что уход телеканалов с платформы произошел по инициативе самого медиахолдинга. "Триколору" от них было направлено
письмо об этом. Для решения проблемы "Триколор" планирует провести консультации.
Кто именно будет принимать в них участие, не уточняется.

Павел Стешин, директор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям "Триколора"
не сообщил подробностей о произошедшем, ограничившись официальным "Мы с пониманием отнеслись к этому
решению, выполнили его, поэтому о причинах лучше всего задавать вопросы непосредственно им".

Учитывая недавнее выключение оператором нескольких платных телеканалов, входящих в Национальную медиагруппу,
эксперты расценивают данный шаг холдинга, как способ давления на оператора. Причем, несмотря на устойчивые
разговоры о возможном отключении этих каналов и на спутниковой платформе, вряд ли можно ожидать такого
поворота событий - это стало бы прямым нарушением закона. Однако на онлайн-вещание требование об обязательном
вещании федеральных каналов не распространяется, чем и воспользовалась НМГ.

Еще одна, тревожная для операторов платного ТВ, деталь - близкий запуск собственной онлайн-платформы НМГ
"Витрина ТВ" и желание холдинга контролировать вещание федеральных каналов в интернете. Напомним, что еще
в конце марта представитель НМГ на заседании Медиакоммуникационного союза выступил с предложением создать
единого оператора для дистрибуции телевизионного контента в интернете. Тогда, несмотря на поддержку этой идеи
со стороны Ростелекома, независимые операторы и платформы приняли эту идею в штыки, поскольку такая монополия
способна серьезно навредить их развитию.

cableman.ru

[TRICOLORtv]

Триколор начал формировать собственную Экосистему

Об этом оператор объявил 18 июля 2019 года. Экосистема станет пространством сервисов, отвечающих запросам клиентов: развлечения, развитие, обучение и т.д. Ключом для входа в эту цифровую среду является уникальный идентификатор клиента Триколор ID, который уже есть в более чем 12 млн российских домов.

Формирование собственной Экосистемы является одним из ключевых элементов стратегии Триколора. Её преимущество и отличие в том, что единым окном доступа к различным сервисам и услугам является большой экран (Big screen), время взаимодействия россиян с которым в среднем составляет 4,5 часа в сутки.

Доступ в Экосистему уже есть у каждого из 12, 232 млн клиентов Триколора. С помощью Триколор ID пользователи могут потреблять контент удобным для них способом — через спутник или через интернет.

Стать частью Экосистемы с октября сможет любой житель России. Триколор впервые откроет доступ к своим ОТТ сервисам для неклиентов. К концу года компания планирует увеличить количество OTT пользователей до 2 млн, в первую очередь за счет новых подключений. На текущий момент у оператора уже более 500 тыс. OTT клиентов. Растущая ОТТ база является основой развития направления Big Data Экосистемы Триколора, которая позволит создавать персонализированные предложения для пользователей.

Экосистема Триколора открыта для партнерских сервисов разного профиля. Оператор ведёт переговоры о сотрудничестве с компаниями-лидерами из различных отраслей.

«Уже сейчас мы делаем жизнь россиян лучше с нашими сервисами. Триколор развивает бизнес с учётом изменяющихся потребностей аудитории. Клиенты хотят получать все в одном окне. Экосистема Триколора станет ответом на этот запрос аудитории. Мы не просто предлагаем различные цифровые сервисы и услуги, но делаем взаимодействие с ними для человека с ними максимально для него комфортным», — говорит Андрей Нестеров, заместитель генерального директора по стратегическому маркетингу.

В рамках Экосистемы Триколор будет также активно развивать контентное наполнение. В октябре оператор запустит онлайн-кинотеатр, который через 3 года должен войти в ТОП-3 российских онлайн-кинотеатров. Компания также займется собственным киносериальным производством. Ведутся переговоры с российскими и зарубежными компаниями — производителями контента.

Триколор ПРЕСС-КЛУБ

Отправлено спустя 12 минут 3 секунды:
«Триколор» запустит собственный онлайн-кинотеатр в октябре

Оператор спутникового телевидения «Триколор» в октябре намерен запустить собственный онлайн-кинотеатр. «Мы планируем, что через три года наш онлайн-кинотеатр войдет в топ-три онлайн-кинотеатров. С нашей клиентской базой это не составит труда»,— заявил на пресс-конференции в четверг, 18 июля, заместитель генерального директора по стратегическому и операционному маркетингу компании Андрей Нестеров. Аудитория «Триколора», по его словам, составляет 12 млн 232 тыс. клиентов. Сейчас онлайн-кинотеатр тестируется на 10 тыс. устройств.

Инвестиции в проект не раскрываются, как и то, какой будет модель монетизации онлайн-кинотеатра, «Мы не исключаем не одну из моделей»,— сказал Андрей Нестеров. При этом, по его словам, уже с октября доступ к онлайн-кинотеатру будет доступен тем, кто не является клиентом «Триколора».

О том, что «Триколор» планирует запускать собственный онлайн-кинотеатр «Ведомости» со ссылкой на источник в компании сообщали в 2016 году. Тогда сотрудник компании уточнял изданию, что «Триколор» изначально хотел купить готовый онлайн-кинотеатр, но создать собственный, по расчетам руководства оператора, оказалось выгоднее.

Как ранее оценивали в «ТМТ-Консалтинг», доходы онлайн-кинотеатров от рекламы в 2018 году выросли на 12,5%, до 3,6 млрд руб., а от пользовательских платежей — на 75,6%, до 7,9 млрд руб. Крупнейшую долю на рынке онлайн-кинотеатров в денежном выражении по итогам 2018 года занимает ivi с долей 34%, Okko на втором месте с 19%.

Также Андрей Нестеров заявил, что «Триколор» ведет переговоры с «ключевыми кинопроизводителями», чтобы начать снимать собственные сериалы, не раскрыв партнеров. Он отметил, что «Триколор» готов, что основная часть инвестиций в создание сериалов будет вкладываться именно из бюджета компании.

источник

[TRICOLORtv]

Триколор и Zee TV Россия приглашают на предпремьерный показ фильма «Робот 2.0»
В преддверии выхода на широкие экраны нового болливудского блокбастера «Робот 2.0» мультиплатформенный оператор цифровой среды Триколор и телеканал ZEE TV Россия совместно с корпорацией «Русская Фильм Группа» проведут в российских городах предпремьерные показы одной из самых ожидаемых картин этого лета.

«Робот 2.0» — это продолжение культового индийского фантастического боевика «Робот», вышедшего на экраны в 2010 году. Новый блокбастер повествует о противостоянии человечества и монструозного крылатого злодея, покусившегося на самое святое, что есть у людей — мобильные телефоны. Остановить супостата и спасти человечество призван универсальный робот Читти 2.0.

В числе первых новую картину режиссера С. Шанкара увидят жители и гости Екатеринбурга. Фильм представят известный российский актер и певец Никита Джигурда и звезда сериала «Физрук» Полина Гренц, голосами которых говорят герои «Робота 2.0». Предпремьерный показ состоится 24 июля в кинотеатре «Премьер Зал» (ТЦ «Парк Хаус»), расположенном по адресу: ул. Сулимова, д. 50. Начало сеанса в 19:00.

Предпремьерные показы фантастического боевика «Робот 2.0» в российских городах организованы в рамках реализации стратегии Триколора по развитию тематического телесмотрения в нашей стране.

«Триколор, будучи крупнейшим российским оператором цифрового телевидения, регулярно проводит совместные с телеканалами показы на больших экранах. В этот раз мы проводим предпремьерные сеансы совместно с ZEE TV Россия, так как популярность индийского кинематографа в нашей стране активно растёт. Уверены, что блокбастер «Робот 2.0» будет интересен российским зрителям», — комментирует директор по контенту Триколора Арсен Хомутов.

Новинки индийского кинематографа смотрите на телеканале ZEE TV Россия, который входит в состав следующих услуг Триколора: «Триколор Онлайн», «Единый», «Экстра», «Единый Ультра HD».

Блог Триколор