Триколор ТВ

Работа Службы поддержки абонентов

25 июля 2018 года возможны перерывы в работе Службы поддержки абонентов «Триколов ТВ», а именно онлайн-чате на сайте, социальных сетях и мессенджерах Viber и WhatsApp.

Пожалуйста, при необходимости воспользуйтесь Личным кабинетом абонента, Skype, сервисом «Позвоните online» на сайте tricolor.tv (раздел «Центр Помощи», подраздел «Помощь online») или обратитесь позднее.

Приносим изменения за возможные неудобства.
Триколор ТВ

Обновленный «Наш Футбол» в составе «Триколор ТВ»
Телевизионная компания «Ред Медиа» запускает новый премиальный канал о российском футболе «МАТЧ ПРЕМЬЕР» на позиции в общем списке ранее существующего телеканала «Наш Футбол». С 28 июля 2018 года телеканал «МАТЧ ПРЕМЬЕР» доступен абонентам «Триколор ТВ» в рамках услуги «Наш Футбол».

Телеканал «МАТЧ ПРЕМЬЕР» — премиальный канал о российском футболе с эксклюзивным контентом. Его зрители смогут посмотреть абсолютно все матчи Российской премьер-лиги сезона 2018/2019 годов в прямом эфире и игры Кубка России, а также товарищеские поединки клубов РПЛ, обзоры всех туров Английской премьер-лиги, испанской Ла Лиги, немецкой бундеслиги, итальянской Серии А и французской Лиги 1.

Шесть десятков матчей на протяжении всего сезона будут транслироваться параллельно на федеральном канале «Матч ТВ», но полная картина российского футбола будет доступна только на телеканале «МАТЧ ПРЕМЬЕР», говорится в официальном сообщении правообладателя. В эфире зрителей ждут премьерные показы футбольных программ канала «Матч ТВ», в числе которых «Все на футбол. Афиша», «Футбольные каникулы», «Тотальный футбол» и «Специальный репортаж».
Телеканал будет доступен абонентам «Триколор ТВ» в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4, а также в зоне вещания спутника «Экспресс–АТ1»
(проект «Триколор ТВ. Сибирь») в составе пакета каналов «Наш Футбол».
Триколор ТВ

«Триколор ТВ» включил телеканал «НАНО HD»
30 июля 2018 года «Триколор ТВ» включил в состав пакетов «Единый» и «Единый Ultra HD» телеканал «НАНО HD».

«НАНО HD» — телеканал о новейших технологиях во всех областях жизни современного общества, освещающий инновационные научные разработки и сферу финансов. В эфире телеканала актуальные программы собственного производства и высокобюджетный зарубежный контент. «НАНО HD» — Технологии. Инновации. Финансы.

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!
Триколор ТВ

Изменения в составе «Триколор ТВ»

30 июля 2018 года телеканалы National Geographic, Nat Geo Wild и «Е» вышли из состава «Триколор ТВ».

Приносим извинения за возможные неудобства.

Триколор ТВ

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»

1 августа 2018 года будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны непродолжительные перерывы в работе сервиса (до 1 минуты).

Приносим извинения за возможные неудобства.
Триколор ТВ

«Народный» спутниковый оператор будет менять не только логотип
31.07.2018

Совсем недавно нами была опубликована информация, что у спутникового оператора «Триколор ТВ» скоро может появиться новый
логотип и будет обновлён бренд. Но на этом руководство «народного» спутникового оператора, который является самым крупным
в Российской Федерации по количеству абонентов, решило не останавливаться. И уже 1 августа официально будет объявлено
стратегическое решение по дальнейшему развития бизнеса «Триколор ТВ» на ближайшее время.

Именно с этой даты будут объявлены новые условия обмена устаревшего оборудования на новое.
В список такого абонентского оборудования теперь будут включены следующие модели :
GS B210, GS B211, GS B212, GS B520, GS B522, GS U210B, GS U210CI, GS U510B, GS U510S, GS E212.

Напоминаем что несколько ресиверов из этого списка в своё время использовались в качестве обменного оборудования,
но уже через три года они стали тоже отнесены к оборудованию, которое тоже подлежит обмену.

Следует обратить внимание, что обмен для владельцев вышеперечисленных моделей не является обязательным и если они
не собираются менять свои ресиверы оператор не должен будет их отключать. Но, скорее всего, данное изменение в условиях
обмена оборудования говорит о том, что рано или поздно все абонентские спутниковые приставки без поддержки кодека
сжатия HEVC будут выведены из оборота. Сроки этой необъявленной операции неизвестны, но можно предположить,
что это стратегическая задача на ближайший год.

МНЕНИЕ

Так сказать «заметки на полях». В списке оборудования, которое внезапно стало обменным, нет моделей под маркой DTS ( 53 и 54).
Оно тоже не поддерживает просмотр каналов, транслирующихся с кодеком сжатия HEVC. Но в данном случае всё очень просто —
эти модели уже принимают участие в акции обмена. Но уже как новое оборудование на которое меняется устаревшее.

obob.tv

Ваш второй приёмник!

Акция «Ваш второй приёмник» только для абонентов «Триколор ТВ».
Получите интерактивный IP-приёмник для просмотра «Триколор ТВ» через интернет бесплатно*!
А это:
Более 140 каналов, в т. ч. в формате высокой четкости HD**.
«Смотри сначала». Просмотр программ с начала, перемотка и пауза. Работает с интернетом любого провайдера***.
Телеархив. Доступ к уже прошедшим в эфире передачам в течение 7 дней.

В акции могут принять участие абоненты с оборудованием, принимающим сигнал в формате MPEG-4 (DVB-S2)4.
При оформлении заявки на участие в акции срок действия подписки на основной пакет каналов на том ID, который указан в заявке, должен составлять не менее 182 дней.
Если текущая подписка заканчивается через 182 дня или раньше, то необходимо оплатить ее еще на год.
По одному ID можно подать только одну заявку.
Для участников акции, зарегистрировавшихся в качестве абонента или обменявших оборудование в период акции, возможность оставить заявку появится в течение 4-х дней с момента регистрации/обмена.

Для участия в акции:
1. С 1 августа по 31 декабря 2018 года оставьте заявку, заполнив форму.
2. Дождитесь звонка от сотрудника офиса продаж с подтверждением возможности получения приёмника в подарок.
3. Посетите офис продаж в течение 7 дней с момента звонка от сотрудника офиса продаж, внесите 4 000 ₽ за 2 года подписки на услугу «Триколор Онлайн» на новом приемнике, получите в подарок второй приемник и наслаждайтесь просмотром ТВ.

* Без оплаты стоимости приемного оборудования. В качестве подарка выдается приёмник модели GS АС790.
** HD (англ.) — ЭйчДи, изображение высокой четкости.
*** Рекомендуемая скорость интернет-соединения — от 5 Мбит/с.
4 К участию в акции не допускаются:
- абоненты, у которых имеется задолженность перед организатором;
- абоненты-участники акций «Старт 0 Лайт», «Обмен 0 Супервыгода», «Обмен 0 Лайт», «Обмен. Сверхвыгодная рассрочка», «Старт. Сверхвыгодная рассрочка», «Старт. Максимальные возможности».
- абоненты, у которых приостановлена подписка на основной пакет каналов.

Триколор ТВ

«Триколор ТВ» подвел итоги первого полугодия 2018 года

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» продолжает переход от монопродуктовой бизнес-модели к формированию первого в России мультиплатформенного оператора цифровой среды. В рамках новой стратегии «Триколор ТВ» создает единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Общая абонентская база «Триколор ТВ» на 30 июня 2018 года составила 12,246 млн домохозяйств, а число HD-подписчиков выросло до 9,9 млн.

По итогам первого полугодия 2018 года «Триколор ТВ» продемонстрировал рост финансовых показателей. Так, выручка оператора за первые 6 месяцев составила 8,88 млрд руб., что на 4 % больше, чем за аналогичный период прошлого года, ARPU составил 1590 руб. По данным на конец июня абонентам «Триколор ТВ» доступны 262 телеканала, включая 42 канала в формате высокой четкости, 7 – в формате сверхвысокой четкости, 48 радиостанций, а также высокотехнологичные возможности управления эфиром: «Телеархив», «Смотри с начала», система рекомендаций контента «Лучшее на ТВ».

«Триколор ТВ» продолжает активно работать над реализацией новой стратегии развития по формированию единого информационного пространства развлечений и сервисов для всей семьи. Учитывая, что модель потребления контента в России стремительно меняется и появляются пользователи нового типа, не использующие спутниковое подключение, оператор уделяет пристальное внимание интернет-направлению. Уже сейчас более 63% абонентов «Триколор ТВ» (порядка 7,8 млн человек) имеют возможность подключения к телесмотрению и доступа к сервисам оператора через интернет.

Все большее число абонентов формируют запрос на повышенные требования к качеству телесмотрения, наличию контента в HD и UHD-форматах и возможности использования умных сервисов, подстраивая просмотр каналов под свои желания. Опираясь на это, технологические партнеры «Триколор ТВ» разрабатывают современное оборудование, способное поддерживать более сложное программное обеспечение, видеоконтент в форматах высокой и сверхвысокой чёткости, а также предоставлять расширенные возможности настройки цифрового продукта.

«Триколор ТВ» и далее продолжит внедрять инновации, развивать возможность доступа к комплексным цифровым услугам и высокотехнологичным сервисам для эффективного взаимодействия с аудиторией, предлагая своим абонентам не только набор разнообразных телеканалов высокого качества, но и комплексный информационный продукт, отвечающий запросам современного человека, живущего в цифровой среде.

ПРЕСС-КЛУБ ТРИКОЛОР ТВ

«Триколор ТВ» включил телеканал «Дорама»

8 августа 2018 года «Триколор ТВ» включил в состав пакета «Единый» телеканал «Дорама».

«Дорама» — это популярные сериалы из Южной Кореи, Японии, Китая, Тайваня и Турции, собранные на одном канале. Все представленные форматы имеют высокие рейтинги на национальном телевидении. Зрителей ждет многообразие культур и жанров и только самые захватывающие истории: лучшие драмы, мелодрамы, детективы и комедии. Вы узнаете и почувствуете, чем живет Восток.

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ», нажмите «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра
Триколор ТВ

Триколор — больше чем линейное телевидение

15 августа 2018 года НАО «Национальная спутниковая компания», крупнейший оператор цифрового телевидения России, начинает работать под брендом «Триколор» с обновленным логотипом. Линейное телевидение становится частью бренда «Триколор». Изменения в позиционировании стали отражением стратегии компании по формированию мультиплатформенного оператора цифровой среды, предлагающего единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени.

Выйдя на рынок в 2005 году, Триколор сделал спутниковое телевидение доступным для всех жителей России. На протяжении своей истории Триколор развивался, гибко реагируя на растущие запросы потребителей и рынка, предлагая клиентам передовые решения для обеспечения высокого качества услуг. Так, Триколор первым провел трансляцию в формате сверхвысокой четкости и включил в вещание пакет телеканалов в UHD, а также запустил спутниковую трансляцию радиостанций. Сегодня оператор — лидер отечественного рынка платного цифрового телевидения с абонентской базой более чем 12 млн домохозяйств.

В конце 2017 года Триколор объявил об изменении бизнес-стратегии компании — трансформации из оператора линейного телевидения в мультиплатформенного и мультисредного оператора цифровой среды. В основу новой парадигмы развития легли изменение модели потребления контента, а также переход аудитории к цифровому образу жизни. Основным продуктом компании становится единый комплекс цифровых услуг и сервисов, включающий телесмотрение. Триколор формирует новый для российского рынка тип оператора, который учитывает главные тенденции развития отрасли и отвечает запросам современных потребителей.

Изменение бренда — последовательный шаг, открывающий новую главу в истории развития компании. Слоган «Триколор. Ваш оператор цифровой среды» является отражением изменившейся бизнес-модели, в рамках которой оператор продолжит внедрять инновации, развивать возможность доступа к комплексным цифровым услугам и высокотехнологичным сервисам.

Павел Стешин, директор по связям с общественностью Триколора: «Триколор является выбором миллионов людей на протяжении многих лет. Поэтому изменение бренда для нас — взвешенное решение и большая ответственность перед потребителем. Наш обновленный товарный знак, из которого ушли буквы ТВ, стал более современным и выразительным, сохранив при этом узнаваемость и привычные цвета. Бренд приобрел более гибкую форму, способную меняться вместе с развитием бизнеса компании. Уже в ближайшее время мы планируем представить новые сервисы, которые расширят для наших клиентов возможности доступа в цифровую среду».

Блог Триколор

*SatDX.сlub