Триколор ТВ

Работа Службы поддержки абонентов

31 июля 2016 года в период с 01:00 до 05:00 по техническим причинам прием звонков в Службе поддержки абонентов «Триколор ТВ» может быть ограничен.
Если вам необходима консультация специалиста, вы можете заполнить анкету технической поддержки в разделе «Помощь».

Приносим извинения за возможные неудобства.
tricolor

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмника со спутника

02 августа 2016 года будет запущено обновление программного обеспечения приёмника модели GS 6301 через спутник.
Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо выполнить поиск каналов «Триколор ТВ», затем выключить приёмник из сети электропитания и повторно включить его на канале под номером 333 в общем списке. Спустя несколько секунд на экране возникнет сообщение о доступности новой версии ПО. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК».

Обратите внимание! Обновление ПО приёмника состоит из 4-х этапов и занимает около 50 минут.

Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения приёмника модели GS 6301 можно найти в разделе «Инструкции».
tricolor

Самые популярные в России HD-телеканалы

Селлер крупнейшего российского оператора платного ТВ «Триколор ТВ» представил результаты работы своей измерительной панели.

Наше издание совместно с эксклюзивным селлером оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» компанией «Агентство 2» впервые публикует данные по аудитории сегмента HD-телесмотрения в России. В основу рейтинга легли данные по аудитории HD-телеканалов, основанные на измерительной панели, которую селлер представил в 2014 году и доработывал следующие два года.

В выборку попали домохозяйства-абоненты оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» с установленными HD-приставками General Satellite и подпиской на пакет «Единый», проживающие в Европейской части РФ (Центральный ФО, Северо-Западный ФО, Приволжский ФО, Северо-Кавказский ФО, Южный ФО, Уральский ФО). ТВ-приставки установлены в месте постоянного проживания абонентов.

В выборке участвуют 4 тыс. абонентов в возрасте 4+, проживающие в городах и сельских населенных пунктах. Данные о телесмотрении собираются с помощью специального программного обеспечения, которое установлено на спутниковые приставки участников панели, в домохозяйствах, где есть хотя бы один работающий телевизор и HD-приставка. Каждому члену семьи в меню телеприставки присвоен определенный номер, который он выбирает при включении приставки, тем самым регистрируя свое присутствие.

► Показать

Владимир Пучков, генеральный директор «Агентства 2»
Представленная система телеизмерений создана на базе российских технологий. Мы используем ТВ-приставки General Satellite отечественного производства с возможностью пиплметрии. Измерительная панель охватывает 4000 абонентов, что представляет репрезентативную выборку из генеральной совокупности в 40 млн. зрителей “Триколор ТВ”.

Возможности панели постоянно расширяются. К концу 2016 года объем выборки HD-аудитории будет увеличен, панель пройдет независимую медийную экспертизу, а с первого квартала 2017 года информация будет предоставляться на платной основе в различных разрезах. Мы рассчитываем, что неэфирное телесмотрение, включая HD-сегмент, будет учитываться как важнейший элемент при создании новой системы телеизмерений.

«Просмотр видеоконтента в формате высокой четкости становится отдельным явлением в российском ТВ. Представленная панель – очень информативный канал обратной связи от абонентов крупнейшего российского Pay TV оператора. С ростом HD-аудитории продажи рекламы на HD-каналах станут еще более востребованы рынком, и данные панели помогут рекламодателям проводить эффективные рекламные кампании с участием наших телеканалов», - комментирует генеральный директор телекомпании «Первый ТВЧ» Николай Орлов.

Регион: Зона вещания «Триколор ТВ» Центр (Европейская часть РФ) (Все населенные пункты)
Целевая аудитория: абоненты «Триколор ТВ» и члены их семей с HD-приставками и подпиской «Единый», возраст 4+
Период: 30.05.2016-05.06.2016
Сутки в целом

1 Суммарно в минутах все HD-абоненты смотрели каналы в период 30 мая – 5 июня 2016 г.
2 Отношение длительности смотрения конкретного канала к общей длительности телесмотрения

Audience – среднее число людей, смотрящих канал в каждую минуту на протяжении всего рассматриваемого периода (в тыс. человек). Например, каждую минуту в среднем 29,02 тыс. зрителей смотрят «Первый HD». 4

Share – отношение аудитории конкретного канала к совокупной аудитории «Триколор ТВ», выраженное в %. Например, «Первый HD» каждую минуту смотрят 6,41% зрителей, то есть 29,02 тыс. зрителей составляют 6,41% от общего смотрения.

Share HD – отношение аудитории канала к совокупной аудитории группы HD-телеканалов в пакете «Триколор ТВ», выраженное в %. Например, «Первый HD» каждую минуту смотрят 29,02 тыс. зрителей, что составляет 37,21% от всего HD-телесмотрения.источник

«Триколор ТВ» включил 1HD Music Television

C 1 августа телеканал 1HD Music Television стал доступен абонентам крупнейшего российского оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» в составе пакета «Единый».
Теперь пользователи «Триколор ТВ» смогут оценить разнообразие музыкальных видеоклипов в HD-качестве. На телеканале 1HD Music Television зрителей ждут программы, состоящие из клипов отечественных и зарубежных исполнителей, включая музыкальные видео Латинской Америки, Испании, Франции, Южной Кореи и многих других стран, а также увлекательные программы собственного производства.
«Мы рады, что 1HD Music Television начал вещание в составе «Триколор ТВ». Благодаря сотрудничеству с крупнейшим российским оператором цифрового телевидения качественный музыкальный контент станет еще доступнее. Миллионы зрителей смогут познакомиться с 1HD Music Television и, возможно, по-новому открыть для себя мир музыки», — прокомментировал генеральный директор 1HD Music Television Павел Якось.
Михаил Горячев, директор по контенту «Триколор ТВ»: «Нам важно предлагать абонентам лучшее, удовлетворять запросы даже самого взыскательного зрителя. Надеемся, наши абоненты-меломаны по достоинству оценят видеоклипы мировых хитов в HD-качестве, которые станут им доступны на телеканале 1HD Music Television».
1HD Music Television — первый российский музыкально-развлекательный телеканал в формате высокой четкости для ценителей актуальной музыки, ориентированный на телезрителей в возрасте от 16 до 35 лет.
tricolor

Викторина от «Триколор ТВ» и телеканала TiJi «Мой маленький пони»

«Триколор ТВ» и телеканал TiJi проводят викторину «Мой маленький пони».
С 01 по 31 августа смотри телеканал TiJi на «Триколор ТВ», отвечай на вопросы о любимых героях мультсериала «Мой маленький пони» и выигрывай замечательные призы от Hasbro!

Сроки викторины «Мой маленький пони»: с 01.08.2016 г. по 09.10.2016 г.
С условиями участия можно ознакомиться на сайте Триколор тв.

Телеканал TiJi доступен на частоте «Промо ТВ» (№ 25 в общем списке каналов).
tricolor

«Триколор ТВ» предложит организациям РФ своё оборудование бесплатно

Ведущий российский спутниковый оператор «Триколор ТВ» (НАО «Национальная Спутниковая Компания») объявил о начале подключений по акции «0 за оборудование для организаций». В ней различным юридическим лицам будет предложено бесплатно приобрести и установить спутниковое оборудование «Триколор ТВ». Коренным отличием этого мероприятия от аналогичных, которые проводились спутниковыми операторами «МТС ТВ», «Триколор ТВ» и «Орион» для физических лиц, является отсутствие оплаты за установку оборудования.

Для того, чтобы произвести установку оборудования по акции организации будет предложено заключить с НАО «НСК» договор через представителя, который произведёт установку комплекта, т.е. дилера. Договоров будет предложено два вида — с правом публичного показа и без.

Договор с правом публичного показа заключают следующие заведения — кафе, бар, ресторан, фитнес-центр и т.п. При этом абонентская плата за пользование оборудованием «Триколор ТВ» будет составлять 1000 рублей (+500 руб. за каждый дополнительный экран).

Договором без права публичного показа могут воспользоваться в офисах, кабинетах и медицинских палатах. При этом стоимость абонентской платы будет составлять 500 рублей в месяц.

Оба вида договоров заключаются на 18 месяцев. При этом, на срок их действия, оборудование будет являться собственностью НАО «НСК».

Отгрузка комплектов дилерам «Триколор ТВ», которые будут принимать участие в акции, начнётся в период с 8-го по 15 августа, но представителям организаций будет предложено оставлять заявки на подключение уже с начала текущего месяца.

Напомним, что «Триколор ТВ» приостановил продажи по акции «Оборудование за 0» для физических лиц в связи с большим количеством неплательщиков. В случае с организациями оператор рассчитывает, что процент неплательщиков будет небольшим. Организации, которые установят себе оборудование оператора, но будут нарушать условия договора будут преследоваться в судебном порядке со всеми вытекающими последствиями.
источник

Основной пакет оператора «Триколор ТВ» пополнился Paramount Comedy

Телеканал Paramount Comedy вошел в пакет «Единый» оператора «Триколор ТВ». Канал доступен абонентам в европейской части России, на территории Сибирского, Уральского и части Дальневосточного округов.

Как говорится в официальном пресс-релизе, посвященном этому события, теперь аудитория Paramount Comedy достигла 21 млн домохозяйств. В сообщение также отмечается, что в эфире телеканала скоро выйдет первое локальное шоу «Стендап от Paramount Comedy», в котором примут участие популярные российские комики.

Paramount Comedy принадлежит медихолдингу Viacom International Media Networks (VIMN). Он специализируется на показах сериалов, ситкомов, стендапов и анимации.

Ряд телеканалов VIMN уже вещают в пакетах «Триколор»: Nickelodeon, Nickelodeon HD, Nick Jr., MTV Rocks и MTV Hits, VH1 European.
telesputnik

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмников через Интернет

03 августа 2016 года будет запущено обновление программного обеспечения приёмников модели GS B520 и GS B522 и входящего в их состав модуля.
Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо, чтобы приёмник был подключен к сети Интернет в течение всего процесса обновления.
Подробную инструкцию по обновлению программного обеспечения приёмников модели GS B520 и GS B522 можно найти в разделе «Инструкции».

«Тлум HD» в пакете «Единый»

Телеканал «Тлум HD» будет доступен абонентам «Триколор ТВ» в составе пакета «Единый» с 05 августа 2016 года.

«Тлум HD» — увлекательный российский мультипликационный телеканал для детей (до 12 лет) и их родителей, транслирующий хиты российской и зарубежной анимации в HD-качестве. Вас ждут известные мультсериалы: «Маша и Медведь», «Барбоскины», «Ми-ми-мишки», «Бумажки», «Лунтик», «Фиксики», «Пингвиненок Пороро», «Тайо», «Монк», «Моланг» и многие другие. Многие популярные мультсериалы в стандарте высокой четкости российским зрителям будут доступны только на телеканале «Тлум HD».

Телеканал доступен в период с 05 по 11 августа 2016 года абонентам «Триколор ТВ», владельцам приёмного оборудования, принимающего сигнал в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B, при наличии оплаченной подписки на пакет «Единый».
tricolor

Перенос вещания телеканала

По техническим причинам вещание телеканала «Тлум HD» в составе пакета «Единый» переносится.
О сроках трансляции телеканала в составе основной услуги будет сообщено дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
tricolor

*SatDX.сlub