Триколор ТВ

Телеканал «Тлум HD» вышел из состава «Триколор ТВ»

12 сентября 2016 года телеканал «Тлум HD» вышел из состава пакета «Детский» в связи с завершением периода тестового вещания.
Приносим извинения за возможные неудобства.
tricolor

Обновление ПО приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)

С 20 сентября 2016 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время с 20 сентября 2016 года.

Перед началом обновления программного обеспечения, убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.2.424, а версия программного обеспечения модуля — 0.8.75. Проверить версии ПО приемника и модуля Вы можете в меню «Статус» вашего приемника, нажав кнопку «Меню» на пульте ДУ и выбрав пункт «Статус» в списке.

По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.2.460. Версия модуля должна измениться на 0.9.04.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!
tricolor

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

С 23:00 18 сентября до 02:00 19 сентября 2016 года (время московское) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, работе дилерского Интернет-магазина, Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!
tricolor

Добрый день, уважаемые партнеры!

Информируем Вас о том, что с 1 октября 2016 года будет прекращено вещание следующих телеканалов ЗАО «Первый ТВЧ» в формате MPEG-2: «Телеканал Зоо ТВ SD», «Телепутешествия SD», «Телеканал Охотник и Рыболов», «Телеканал Кинопоказ Стандарт» на транспондере № 31 (частота 12303 МГц) спутника Eutelsat 36A/Eutelsat 36B @ 36° East.

В связи с данным переходом, просим Вас сообщить:

1. Принимаете ли Вы данные телеканалы в формате MPEG-2 с транспондера № 31?
2. На каком оборудовании идет прием?
3. Потребуется ли Вам замена CI-модулей со смарт-картами? (прием на 12-значные карты будет невозможен)

Напоминаем, что вещание каналов «Телепутешествия SD», «Телеканал Охотник и Рыболов», «Телеканал Кинопоказ Стандарт» с того же спутника в настоящее время одновременно осуществляется в кодировке MPEG-4 c параметрами:

Транспондер № 23
Несущая частота: 12.149 ГГц
Поляризация: левая
Стандарт передачи данных: DVB-S2
Модуляция: 8PSK
Символьная скорость: 27500 Кc/с
Код коррекции ошибок (FEC): 3/4
Кодировка: MPEG-4

В этот же транспондер будет переведен канал «ЗооТВ».

Рассылка кабельным операторам

«Триколор ТВ» расширяет рынок домовых сетей

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ» запускает услугу «Сити», которая откроет доступ к пакетам каналов оператора для жителей многоквартирных домов в крупных городах, где ранее такие услуги были недоступны.

Благодаря услуге «Сити» абонентами «Триколор ТВ» могут стать жители крупных федеральных городов, которым ранее по техническим причинам были недоступны услуги оператора, — жители многоквартирных домов, коттеджных поселков, микрорайонов, где установка спутниковых антенн на фасадах и крышах зданий невозможна. Новое предложение «Триколор ТВ» — цифровая альтернатива привычному кабельному телевидению.
Для подключения к услуге потенциальным абонентам оператора не требуется установка спутниковой антенны и дополнительная прокладка кабеля. Передача телесигнала происходит при использовании структурированной сети, принадлежащей эксплуатирующим здание организациям или другим партнерам. Сигнал декодируется непосредственно в домохозяйстве с помощью приёмного оборудования и смарт-карты.
При подключении к услуге «Сити» абоненты получают доступ к просмотру пакета «Единый». Стоимость услуги составит 250 рублей в месяц.
Пользователь услуги «Сити» получает более 200 теле и радиоканалов, включая три десятка телеканалов в формате HD, по цене, не превышающей уже существующие предложения на рынке. Соглашение об оказании услуг абонент заключает с «Триколор ТВ». Таким образом, пользователи новой услуги учитываются в системе регистрации и, следовательно, абонентской базе «Триколор ТВ». Проект позволяет предоставлять услуги современного цифрового телесмотрения новой аудитории, проживающей в крупных городах, где прием спутникового сигнала затруднен плотностью застройки или установка принимающих станций ограничена требованиями к фасадам зданий,- отметил Алексей Карпов,директор по продажам и абонентскому обслуживанию .На текущий момент уже идут переговоры с потенциальными партнерами из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Москвы и Московской области, Ямало-Ненецкого автономного округа и Самарской области.
tricolortvmag

Внимание! Изменение параметров вещания

26 сентября 2016 года изменились параметры вещания телеканала Bollywood HD.

Для обновления списка телеканалов нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
Приятного просмотра!
tricolor

Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В ночь 30 сентября 2016 г. в период с 00:00 до 01:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в работе Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!
tricolor

Перевод телеканалов из формата MPEG-2 в MPEG-4

«Триколор ТВ» продолжает реализацию программы перевода вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4. На третьем этапе 03 октября 2016 года завершен перевод в MPEG-4 телеканалов «Нано», Top Shop, «Зоо ТВ», «Кинопоказ», «Охотник и рыболов» и «Телепутешествия».
Если ваше оборудование поддерживает только формат MPEG-2, для продолжения просмотра рекомендуем принять участие в программе обмена оборудования. С новым оборудованием с поддержкой MPEG-4 и HD вы сможете смотреть в 4 раза больше каналов пакета «Единый», среди которых десятки — в формате высокой четкости. Стоимость годовой подписки сохранится, подключенные услуги будут перенесены на новое оборудование. Оставить заявку на обмен и узнать информацию об акциях по обмену оборудования можно в разделе «Где обменять?».
tricolor

Телеканал «Малыш» вошел в состав «Триколор ТВ»

04 октября 2016 года «Триколор ТВ» включил в состав пакета «Детский» телеканал «Малыш».

Телеканал «Малыш» ориентирован на детей дошкольного возраста. Это эксклюзивные мультипликационные сериалы и познавательные программы, учитывающие все аспекты развития детей, высококачественный развлекательный и обучающий контент, позволяющий расширить кругозор маленьким телезрителям.

Телеканал доступен в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B в формате MPEG-4 в составе пакета «Детский».

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране.

Приятного просмотра!
tricolor

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В ночь с 06 на 07 октября 2016 г. в период с 23:00 до 06:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в работе Личных кабинетов дилеров, а также Личных кабинетов абонентов. При обращении в Службу поддержки абонентов режим автообслуживания будет недоступен. В случае возникновения вопросов вы можете обратиться за консультацией к специалисту.

Приносим извинения за возможные неудобства!
tricolor

*SatDX.сlub